A sua privacidade é a nossa prioridade
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É muito mais do que proteger a privacidade e a segurança dos seus dados. É defendê-las.
O nosso objetivo é tornar o mundo um lugar melhor através do uso ético dos dados.
Na F5, o nosso princípio orientador é: antes de mais nada, fazemos a coisa certa. É por isso que você pode contar conosco para fazermos sempre a coisa certa com os seus dados. Este conceito define e rege a nossa abordagem à privacidade, tal como se reflete em nossos princípios de privacidade.
Somos transparentes quanto às nossas práticas de gerenciamento de dados. Fazemos o que dizemos e dizemos o que fazemos.
Nós desenvolvemos nossas soluções com privacidade por padrão.
Apenas coletamos os dados necessários para oferecer a você um melhor atendimento.
A segurança e a privacidade dos dados andam lado a lado: elas são nossa prioridade ao proteger seus dados.
Encontre rapidamente o que procura.
Os tipos de dados que coletamos
Os seus direitos e escolhas
Como usamos seus dados
Mais informações e como entrar em contato
Porque é que coletamos seus dados
OS TIPOS DE DADOS QUE COLETAMOS
Confira abaixo os dados que coletamos
Our service-specific privacy statements detail the types of personal data that our services handle. In addition, we collect:
- Contact and professional details (e.g., name, email address, phone number, title, and employer's name).
- Information about users' experiences with F5 products, services, websites, events, webinars, and online forums and communities.
- Inferences about actual or prospective users' interests, via cookies and other tracking technologies.
- Payment information for purchases from F5.
- Audio and visual information, such as CCTV footage and recordings of some calls, meetings, and events.
- Technical personal data collected through cookies and other technologies.
- For certification candidates, documents and data to verify the candidates’ identity, data submitted for test accommodations, and test results.
We may collect personal data directly from you or your employer, third-party sources like our Unity Partners, third-party marketplaces that offer our products (like AWS and Google Cloud Platform), data brokers, marketing companies, customer referrals, and publicly available sources like company websites and LinkedIn.
For complete details, please see our privacy notice.
NOTE: We can aggregate or de-identify your personal data so that the information can’t be linked to you and is, in actuality, no longer personal data. Our use and disclosure of non-personal data isn’t subject to our privacy notice.
COMO USAMOS SEUS DADOS
Como usamos a sua informação
Usamos e compartilhamos dados pessoais coletados ou gerados através dos nossos serviços, tal como descrito nas nossas declarações de privacidade específicas do serviço e com base em contratos com clientes. Usamos e compartilhamos outros dados pessoais para:
- Analisar e desenvolver produtos e serviços da F5.
- Processar pagamentos.
- Gerenciar nossos relacionamentos com clientes, parceiros, revendedores, distribuidores, participantes de eventos e investidores.
- Marketing, publicidade e outras comunicações.
- Comprovar o status de certificação de uma pessoa a um terceiro.
- Pesquisas e outras pesquisas de mercado.
- Segurança, gerenciamento de TI e pesquisas relacionadas.
- Fazer cumprir os termos legais que regem nossos negócios e relações comerciais.
- Fornecer segurança e continuidade de negócios.
- Cumprir com a lei ou proteger os direitos, segurança e propriedade da F5 ou outros.
- Realizar uma venda real ou potencial de negócios, fusão, consolidação, mudança de controle, transferência de ativos substanciais ou reorganização, ou diligência prévia em antecipação de tal evento.
Para detalhes completos, consulte nosso aviso de privacidade.
Com quem compartilhamos os seus dados
O compartilhamento de dados pessoais que coletamos ou geramos através dos nossos serviços é descrito em declarações de privacidade específicas dos serviços e baseado em contratos com clientes. Podemos compartilhar outros dados pessoais com:
- Afiliados e clientes.
- Terceiros que nos auxiliam, como nossos Parceiros Unity, provedores de eventos, processadores de pagamento, provedores de marketing, provedores de teste, provedores de análise, provedores de serviços técnicos (armazenamento de dados, backup de dados e sistemas de CRM) e outros subcontratados.
- Parceiros de marketing.
- Pesquisadores de segurança.
- Empregadores e outros que buscam verificação do status de certificação de uma pessoa.
- Entidades envolvidas na resolução de disputas (como um árbitro ou uma parte contrária).
- Entidades envolvidas em transações ou eventos corporativos significativos, potenciais ou reais (para cumprir com a lei ou nos casos em que acreditamos que o uso ou divulgação dos dados protege os direitos, segurança e propriedade da F5 ou outros).
- Entidades governamentais.
Para detalhes completos, consulte nosso aviso de privacidade.
Proteção para transferências internacionais
Somos uma empresa global. Assim sendo, alguns afiliados e terceiros com quem compartilhamos dados estão em países onde as leis de privacidade podem não garantir tanta proteção como as leis do seu país. Cumprimos os requisitos legais para proteger a circulação de dados através das fronteiras, incluindo o uso de Cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia.
Nossos clientes podem transferir dados pessoais para a F5 através de mecanismos legais aprovados pela Comissão Europeia e outras autoridades relevantes para a transferência de dados através das fronteiras. Se você deseja exercer o direito de ver cópias das ferramentas que a F5 usa para transferir dados a terceiros, entre em contato conosco
Para uma explicação completa das práticas de privacidade da F5, consulte nosso aviso de privacidade.
Por quanto tempo retemos seus dados
Nós manteremos os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir os objetivos descritos em nosso aviso de privacidade, a menos que a lei exija que os mantenhamos por mais tempo. Para fins de segurança e continuidade de negócios, fazemos backups de determinados dados, que podemos reter por mais tempo do que os dados originais.
Para detalhes completos, consulte nosso aviso de privacidade.
PORQUE É QUE COLETAMOS SEUS DADOS
Os fundamentos legais para o tratamento dos seus dados
As leis em algumas jurisdições exigem que as controladoras de dados informem você sobre os fundamentos legais que lhes permitem usar ou divulgar seus dados pessoais. Onde essas leis se aplicam, nossos fundamentos legais são:
Interesses legítimos — nós processamos dados pessoais porque favorecem os interesses legítimos da F5, nossos clientes, parceiros de negócios ou fornecedores, como os interesses indicados abaixo, quando o tratamento de dados não afeta indevidamente seus interesses, direitos, e liberdades para:
- Fornecer segurança cibernética e gerenciamento de ativos de tecnologia da informação.
- Proteger atividades de negócios, indivíduos e propriedade.
- Prestar atendimento ao cliente.
- Marketing e publicidade.
- Analisar e melhorar a forma como fazemos negócios.
- Gerenciar riscos e questões legais.
Obrigações contratuais: algumas das formas pelas quais processados dados pessoais são obrigatórias para fins de cumprimento das nossas obrigações contratuais com as pessoas ou para adotar medidas, quando assim for solicitado pela pessoa, dado o interesse de firmar um contato com ela. Um bom exemplo disso se dá quando processamos os dados de pagamento de uma pessoa em um exame de certificação.
Consentimento: se exigido por lei, processamos dados pessoais dado o consentimento para tanto. Algumas das nossas medidas de marketing diretas, por exemplo, funcionam de acordo com o consentimento. Se exigido por lei, usamos os dados pessoais somente com o consentimento para tanto. Se permitido por lei, é possível inferir o consentimento com base nas circunstâncias.
Obrigações legais — às vezes, precisamos usar e divulgar dados pessoais para cumprir as obrigações legais.
Para detalhes completos, consulte nosso aviso de privacidade.
Como nossa certificação Privacy Shield protege seus dados
Como empresa sujeita à autoridade de investigação e de cumprimento da lei da United States Federal Trade Commission, a F5 certificou a sua adesão aos princípios Privacy Shield Principles no que diz respeito a determinados dados pessoais. Honramos os nossos compromissos quanto aos dados pessoais recebidos ao abrigo da nossa certificação.
A certificação Privacy Shield da F5 está disponível em privacyshield.gov/list. Para saber mais sobre o programa Privacy Shield, acesse privacyshield.gov.
Reconhecemos a decisão do Tribunal de Justiça da União Europeia (Court of Justice of the European Union), em julho de 2020, de que o EU-U.S. Privacy Shield Framework já não pode servir de base para entidades sujeitas ao GDPR exportarem dados pessoais para os Estados Unidos.
Apesar dos clientes da F5, os quais se basearam na transição da certificação do Privacy Shield da UE-EUA para outras salvaguardas, como as Cláusulas contratuais padrão, continuamos a honrar os nossos compromissos de cumprir o Privacy Shield.
Para detalhes completos, consulte nosso aviso de privacidade
Uma observação importante sobre segurança
Para ajudar a proteger os dados pessoais, nossas práticas de privacidade incluem salvaguardas físicas, técnicas e administrativas. No entanto, não podemos assegurar que os dados que coletamos nunca serão usados ou divulgados de forma inconsistente com nosso aviso de privacidade.
OS SEUS DIREITOS E ESCOLHAS - AFINAL DE CONTAS, SÃO SEUS DADOS, NÃO NOSSOS
Afinal de contas, quais são os seus direitos e escolhas?
Quanto aos dados pessoais que coletamos através dos nossos serviços, a declaração de privacidade para cada serviço tem instruções sobre como você pode exercer os seus direitos legais no que diz respeito aos seus dados.
Já com relação a outros dados pessoais (incluindo determinados dados pessoais que coletamos através de alguns dos nossos serviços), oferecemos as seguintes opções para o exercício dos seus direitos e escolhas sobre a forma como usamos seus dados pessoais. (Revise e atualize as suas preferências quando quiser, basta fazer o login nos sites ou nos serviços online cabíveis da F5).
- A lei da sua jurisdição pode dar a você outros direitos para pedir acesso, correção ou remoção de determinados dados pessoais que armazenamos, bem como o direito de solicitar restrições sobre o uso dos seus dados pessoais, de se opor à nossa utilização dos seus dados pessoais ou de revogar o seu consentimento para uso dos dados. Observação:
- As nossas mensagens de e-mail de marketing e algumas outras comunicações incluem instruções sobre como cancelar a inscrição.
- Você pode exercer direitos de recusar, contestar ou retirar o consentimento em relação ao nosso uso de certos cookies e outras tecnologias semelhantes.
Para sua proteção, só implementaremos solicitações com relação a dados pessoais depois de verificarmos a sua identidade. Entre em contato conosco ou consulte o nosso Aviso de privacidade na íntegra. Lá você encontra todas as informações importantes para exercer seus direitos.
Cookies e outras tecnologias
Em nossos sites, aplicativos e e-mails, nós e terceiros podemos coletar certas informações através de cookies, Web beacons, JavaScript e funcionalidade de dispositivo móvel. Essas informações podem incluir identificadores de navegador exclusivos, endereço IP, informações do navegador e do sistema operacional, identificadores de dispositivo (como o IDFA da Apple ou ID de publicidade do Android), geolocalização, outras informações de dispositivo, informações de conexão de Internet, bem como detalhes sobre suas interações com nossos aplicativos, sites e e-mails (por exemplo, a URL do site de terceiros de onde você veio, as páginas do nosso site que você visita e os links em que clica em nossos sites).
Nós e terceiros podemos usar esses meios automatizados para ler ou gravar informações em seus dispositivos, como em vários tipos de cookies e outro armazenamento local baseado em navegador ou plug-in, ou para coletar informações que, juntas, podem identificar seu dispositivo de maneira exclusiva.
Essas tecnologias nos ajudam a:
- Verificar se você está conectado ou se já fez login para que possamos exibir todos os recursos que estão disponíveis para você.
- Lembrar das suas configurações nas páginas que você visita para que possamos exibir seu conteúdo preferido em sua próxima visita.
- Exibir conteúdo personalizado.
- Revisar e analisar as jornadas dos usuários em nossos sites e aplicativos, como a forma como os usuários interagem, permanecem, navegam e acessam os nossos serviços durante um acesso.
- Elevar a qualidade da nossa publicidade.
- Realizar análises, medir o tráfego e as tendências de uso e entender melhor os dados demográficos dos nossos usuários.
- Diagnosticar e corrigir problemas de tecnologia.
- Planejar e aprimorar nosso negócio.
Ao clicar nas preferências de cookies no rodapé dos nossos sites participantes, é possível abrir uma ferramenta de consentimento para ajustar as suas preferências sobre a forma como certos cookies e tecnologias semelhantes são utilizados nos sites da F5. Repita este processo em cada navegador que utilizar para acessar esses sites. O nosso aviso de privacidade completo tem mais detalhes sobre nosso dessas destas tecnologias e mais opções para cancelar a inscrição.
Desativação do Analytics
Para desativar o Google Analytics e personalizar os anúncios da Rede de Display do Google, acesse a página Configurações do Google Ads de cada navegador. O Google também permite que você instale um complemento do navegador para desativação do Google Analytics para cada navegador.
Além disso, você pode configurar seu navegador da Web para recusar certos tipos de cookies ou para alertá-lo quando certos tipos de cookies estão sendo enviados. Lembre-se, no entanto, de que, se você bloquear ou rejeitar nossos cookies, armazenamento local, JavaScript ou outras tecnologias, alguns sites (incluindo alguns dos nossos) podem não funcionar corretamente.
Para detalhes completos, consulte nosso aviso de privacidade.
MAIS INFORMAÇÕES E INFORMAÇÕES DE CONTATO
Formas de falar conosco sobre privacidade
Para solicitar o exercício dos seus direitos de proteção de dados de acordo com o RGPD ou outras leis (além da CCPA), visite o Portal DSR geral.
Para solicitações da CCPA apenas para residentes da Califórnia, visite o CCPA DSR Portal. Como alternativa, você pode fazer sua solicitação da CCPA por mensagem de voz no seguinte número: +1 (844) 311-6885. Nenhum outro pedido é aceito nesse número.
Por motivos legais e de segurança, a F5 reserva-se o direito de negar solicitações que exijam o acesso a sites ou serviços de terceiros.
Caso tenha qualquer outra solicitação, pergunta ou reclamação em relação aos seus dados pessoais ou a este Aviso de privacidade, preencha o formulário abaixo ou envie sua solicitação para:
O que acontece quando nosso Aviso de privacidade é alterado
A F5 pode alterar nosso aviso de privacidade a qualquer momento, inclusive para refletir alterações na lei ou em nossas práticas de dados. Qualquer aviso de privacidade atualizado poderá ser facilmente acessado no site f5.com.
F5 Inc.,Shape Security, Inc., ou Volterra, Inc.
Attn: Privacy Office
801 5th Ave
Seattle, Washington 98104
United States
Responsável pela proteção de dados:
Dr. Felix Wittern
Fieldfisher
Am Sandtorkai 68
20457 Hamburg
Germany
dpo@f5.com
Escritório principal na Europa:
NGINX
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