개인 정보 보호 공지

(vi) 독립적인 분쟁 해결

EU-미국 DPF, EU-미국 DPF에 대한 영국 확대 및 스위스-미국 DPF를 준수하면서, F5, Inc.는 EU-미국 DPF, EU-미국 DPF에 대한 영국 확대 및 스위스-미국 DPF에 의거하여 수신된 개인 데이터 취급과 관련하여 해결되지 않은 불만 사항을 미국에 본사를 둔 대체 분쟁 해결 업체인 JAMS에 위탁할 것을 약속합니다. 당사로부터 DPF 원칙 관련 불만 사항에 대한 접수 상황을 적시에 받지 못하거나 DPF 원칙 관련 불만 사항이 만족스럽게 처리되지 못한 경우, https://www.jamsadr.com/file-a-dpf-claim을 방문하여 자세한 내용을 확인하거나 불만 사항을 제기하십시오. JAMS 서비스는 무료로 제공됩니다.

(vii) 데이터 개인정보 보호 프레임워크에 따라 당사가 개인 정보를 공개하는 제3자의 유형 또는 신원, 그리고 공개 목적

데이터 개인정보 보호 프레임워크에 따라 당사가 개인 정보를 공개하는 제3자의 유형 또는 신원, 그리고 공개 목적에 대해 알아보려면 위의 2절을 참조하십시오.

(viii) 개인 데이터에 대한 액세스 권리

또한 귀하는 귀하와 관련되고 데이터 개인정보 보호 프레임워크에 따라 처리되는 모든 개인 데이터에 액세스할 권리가 있습니다. 이 권리에 대한 자세한 내용은 위의 4절에서 확인할 수 있습니다.

(ix) 귀하의 개인 데이터 사용에 관한 선택

데이터 개인정보 보호 프레임워크에 따라:

• 귀하는 귀하의 "민감하지 않은" 개인 데이터를 제3의 관리자에 공개하는 것 및/또는 귀하로부터 원래 수집한 목적 또는 이후에 귀하가 승인한 목적과 실질적으로 다른 목적으로 데이터를 사용하는 것에 대해 거부할 권리가 있습니다.
• 귀하는 옵트인 선택을 통해 귀하에 대한 "민감한" 개인 데이터만 제3의 관리자에게 공개되도록 할 권리 및/또는 귀하로부터 원래 수집한 목적 또는 이후에 귀하가 승인한 목적과 실질적으로 다른 목적으로 사용되도록 선택할 권리가 있습니다.
  

F5, Inc.가 관리하는 개인 데이터 처리의 경우, 이러한 선택은 위의 4절에 설명된 방법을 통해 또는 아래 12절에 명시된 방법을 통해 F5, Inc.에 문의하여 이행할 수 있습니다.

(x) 미국 연방거래위원회(FTC)의 조사 및 집행 권한에 대한 복종

연방거래위원회(Federal Trade Commission)는 F5, Inc.의 EU-미국 데이터 개인정보 보호 프레임워크(EU-미국 DPF), EU-미국 DPF에 대한 영국 확대 및 스위스-미국 데이터 개인정보 보호 프레임워크(스위스-미국 DPF) 준수에 대한 관할권을 보유합니다.

(xi) 구속력 있는 중재의 사용 가능성

귀하는 특정 조건에서 다른 데이터 개인정보 보호 프레임워크 메커니즘에 의해 해결되지 않은 데이터 개인정보 보호 프레임워크 준수와 관련된 불만 사항에 대해 구속력 있는 중재를 요청할 수 있습니다. 이에 대한 자세한 내용은 https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/ANNEX-I-introduction-dpf?tabset-35584=2를 참조하십시오.

(xii) 공공 기관의 합법적인 요청에 대응한 개인 데이터 공개 요건

F5, Inc.는 국가 안보 또는 법 집행 요건을 충족하기 위한 것을 포함하여, 공공 기관의 합법적인 요청에 따라 귀하와 관련된 (그리고 데이터 개인정보 보호 프레임워크에 따라 보호되는) 개인 데이터를 공개해야 할 수 있습니다.

(xiii) 제3자에 대한 향후 전송 시 F5, Inc.의 책임

F5, Inc.는 위의 2절에 설명된 목적을 위해 데이터 관리자 또는 에이전트 역할을 하는 제3자에게 개인 데이터를 전송할 수 있습니다. 당사가 데이터 관리자 또는 에이전트의 역할을 하는 제3자에게 개인 데이터를 공개하려는 경우, 당사는 데이터 개인정보 보호 프레임워크의 향후 전송에 대한 책임 원칙(Accountability for Onward Transfer Principle)에 따라 개인 데이터를 보호할 것입니다.

F5, Inc.는 데이터 개인정보 보호 프레임워크에 따라 수신된 개인 데이터의 처리 및 에이전트가 데이터 개인정보 보호 프레임워크 원칙에 부합하지 않는 방식으로 그러한 개인 데이터를 처리하는 경우, 에이전트의 역할을 하는 제3자에게 이전된 개인 데이터의 처리에 대해 책임을 집니다. 단, 손해를 초래하는 사건에 대해 당사의 책임이 없음을 당사가 증명하는 경우는 예외입니다.

7. F5는 쿠키 및 유사한 기술을 사용합니까?

당사 웹사이트, 앱 및 이메일에서 당사와 제3자는 쿠키, 웹 비콘, JavaScript, 모바일 장치 기능 및 기타 컴퓨터 코드와 같은 자동화된 수단을 통해 특정 정보를 수집할 수 있습니다. 이 정보에는 고유한 브라우저 식별자, IP 주소, 브라우저 및 운영 체제 정보, 장치 식별자(예: Apple IDFA 또는 Android 광고 ID), 위치 정보, 기타 기기 정보, 인터넷 연결 정보, 앱, 웹사이트 및 이메일과의 상호 작용에 대한 세부 정보(예: 사용자가 방문한 제3자 웹사이트의 URL, 방문한 웹사이트 페이지 및 웹사이트에서 클릭한 링크)가 포함될 수 있습니다.

당사와 제3자는 이러한 자동화된 수단을 사용하여 다양한 유형의 쿠키 및 기타 브라우저 기반 또는 플러그인 기반 로컬 저장소(예: HTML5 저장소 또는 플래시 기반 저장소)와 같이 사용자의 장치에 대한 정보를 읽거나 작성하거나 장치를 고유하게 식별할 수 있는 정보를 함께 수집할 수 있습니다.

쿠키 및 로컬 저장소는 당사 또는 제3자가 본 개인 정보 보호 고지에 설명된 목적을 위해, 이를테면 장치를 인식하기 위해, 당사의 웹사이트 및 서비스 이용을 개선하기 위해, 사이버 보안을 위해, 사기를 방지하기 위해, 서비스를 제공하기 위해, 수집 맥락에 따라 기록 보관, 분석 및 마케팅을 위해 귀하의 기기에 전송하거나 기기에서 읽을 수 있는 고유 식별자와 같은 데이터를 포함하는 파일입니다.

이러한 기술은 다음과 같은 도움이 됩니다.

• 사용자가 로그인했는지 또는 이전에 로그인한 적이 있는지 추적하여 사용자가 사용할 수 있는 모든 기능을 표시할 수 있습니다.
• 다음에 방문할 때 원하는 콘텐츠를 표시할 수 있도록 방문하는 페이지의 설정을 기억합니다.
• 개인화된 콘텐츠를 표시합니다.
• 분석을 수행하고 트래픽 및 사용 동향을 측정하며 사용자의 인구 통계를 더 잘 이해할 수 있습니다.
• 웹 사이트 및 앱에서 방문 중 사용자가 서비스에 참여, 머무르기, 탐색 및 스크롤하는 방법과 같은 사용자 동선을 검토하고 분석합니다.
• 기술 문제를 진단하고 수정합니다.
• 비즈니스를 계획하고 향상시킵니다.

또한 경우에 따라 당사는 제3자가 제공하는 광고 서비스에 의한 정보 수집을 지원합니다. 광고 서비스는 쿠키와 같은 자동화된 수단을 통해 정보를 수집하여 시간이 지남에 따라 사용자의 온라인 활동을 추적할 수 있으며, 이 정보를 사용하여 사용자의 개인적 관심사나 특성에 맞게 그리고/또는 특정 사이트나 앱에 대한 사용자의 이전 방문 또는 사용자가 알고 있거나 추론하거나 수집한 기타 정보를 기반으로 광고를 표시할 수 있습니다.

예를 들어, 당사와 이러한 서비스는 다음과 같은 목적으로 다양한 유형의 쿠키, 기타 자동화된 기술 및 데이터를 사용할 수 있습니다.

• 사용자와 해당 장치를 인식합니다.
• 광고를 알리고, 최적화하고, 표시합니다.
• 당사의 광고 인상, 광고 서비스의 기타 사용, 이러한 광고 인상 및 광고 서비스와의 상호 작용(특정 사이트 또는 앱 방문과 관련된 방법 포함)에 대해 보고합니다.

아래에서 특정 브라우저에서 당사 웹사이트의 다양한 기술 사용에 대한 기본 설정을 조정할 수 있는 옵션을 찾을 수 있습니다. 아래에 설명된 대부분의 쿠키 기본 설정 옵션의 경우, 수신 거부 시 쿠키가 저장됩니다. 즉, 브라우저에서 쿠키를 수동으로 삭제하거나 쿠키를 자동으로 삭제하는 브라우저를 사용하여 선택 해제를 취소할 수 있습니다. 사용자의 위치 및 기타 요인에 따라 이전 기본 설정에서 중지했던 쿠키 종류가 다시 활성화될 수 있습니다. 그렇게 한 다음 해당 브라우저에서 다시 선택 해제를 결정하려면 해당 브라우저에서 해당 선택 해제 단계를 다시 수행해야 합니다.

F5 웹사이트의 바닥글에 있는 쿠키 하이퍼링크를 클릭하면 동의 도구를 실행하여 해당 바닥글에서 동일한 기본 설정 도구에 하이퍼링크하는 F5 웹사이트에서 특정 쿠키 및 특정 유사한 기술이 사용되는 방식에 대한 기본 설정을 조정할 수 있습니다. 이러한 웹사이트를 방문하는 데 사용하는 각 브라우저에서 이 과정을 반복해야 합니다. 이는 이 옵션을 제공하는 사이트에서 쿠키를 제어하는 가장 좋은 방법입니다.

Analytics 수신 거부: 각 브라우저에서 Google 광고 설정 페이지를 사용하여 Google Analytics를 선택하고 Google 디스플레이 네트워크 광고를 사용자 지정할 수 있습니다. 또한 Google에서는 대부분의 브라우저에 대해 Google Analytics 수신 거부 브라우저 추가 기능을 설치할 수 있습니다.

관심 기반 광고에 대해 일반적으로 자세히 알아보거나 현재 광고 서비스 파트너의 관심 기반 광고에서 다른 방법을 사용하여 제외하려면 사용하는 각 브라우저에서 aboutads.info/choices 또는 youronlinechoices.eu를 방문하십시오.

또한 특정 유형의 쿠키를 거부하거나 특정 유형의 쿠키가 전송될 때 경고하도록 웹 브라우저를 설정할 수 있습니다. 일부 브라우저는 HTML5 로컬 저장소에 대해 유사한 설정을 제공하며 플래시 스토리지는 여기에서 설명한 대로 관리할 수 있습니다. 그러나 쿠키, 로컬 저장소, JavaScript 또는 기타 기술을 차단하거나 거부하는 경우 특정 웹사이트(당사 웹사이트 중 일부 포함)가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

브라우저를 교체, 변경 또는 업그레이드하거나 쿠키를 삭제하는 경우 이러한 선택 해제 도구를 다시 사용해야 할 수 있습니다.

장치 식별자 및 지리적 위치에 대한 개인 정보 설정과 같은 모바일 운영 체제의 추가 개인 정보 보호에 대한 지침을 보려면 모바일 장치 제조업체의 웹 사이트(또는 운영 체제 웹 사이트)를 방문하십시오. 그러나 지금은 브라우저 기반 개인 정보 보호 신호(예: 추적 금지)에 응답하지 않습니다.

8. F5는 개인 데이터를 얼마나 오래 저장합니까?

당사는 법이 개인 정보를 더 오랜 기간 보관하도록 요구하지 않는 한 본 개인 정보 보호 고지에 설명된 목적을 달성하기 위해 필요한 기간 동안 개인정보를 보관합니다. 본 개인 정보 보호 고지에 설명된 활동에 보안 및 비즈니스 연속성을 제공하기 위해 당사는 원래 데이터보다 더 오래 보관할 수 있는 특정 데이터를 백업합니다.

9. 보안은 어떻습니까?

F5는 개인 데이터를 보호하기 위해 물리적, 기술적 및 관리적 보호 장치를 마련했습니다. 그러나 당사는 수집한 데이터가 본 개인정보 보호 공지사항과 일치하지 않는 방식으로 사용되거나 공개되지 않는다고 보장할 수 없습니다.

10. 다른 종류의 데이터는 어떻습니까?

법률 및 당사 계약상의 의무가 허용하는 경우 당사는 귀하의 개인 데이터를 집계하거나 비식별화하여 해당 정보가 더 이상 개인 데이터가 되지 않도록 할 수 있습니다. 당사의 비개인 데이터 사용 및 공개는 본 개인 정보 보호 고지의 적용을 받지 않으며, 법률이 허용하는 어떠한 이유로도 이를 사용하거나 공개할 수 있습니다.

11. 이 개인 정보 보호 고지가 변경되면 어떻게 됩니까?

F5는 법률 또는 당사의 데이터 관행의 변경을 포함하여 언제든지 본 개인 정보 보호고지를 변경할 수 있습니다. 업데이트된 개인 정보 보호 고지는 f5.com의 바닥글 또는 다른 편리한 위치에서 액세스할 수 있습니다.

12. 연락 방법

GDPR 또는 기타 법률(CCPA 제외)에 따른 데이터 보호 권한 행사를 요청하려면 General DSR Portal을 방문하십시오.

캘리포니아 거주자 전용 CCPA 요청의 경우 캘리포니아 관련 권리에 대한 아래 지침을 따르십시오.

보안 및 법적 이유로 F5는 당사가 제3자 웹사이트 또는 서비스에 액세스하도록 요구하는 요청을 거부할 권리를 보유합니다.

개인 데이터 또는 본 개인 정보 취급 방침과 관련하여 기타 요청, 질문 또는 불만 사항이 있는 경우 아래 양식을 작성하거나 다음으로 연락하십시오.

13. 캘리포니아 거주자를 위한 특별 정보

본 섹션 13은 캘리포니아 소비자 개인 정보 보호법("CCPA")에 정의된 캘리포니아 거주자에 대한 "개인 정보"에만 적용되며, 위의 F5 개인 정보 보호 고지의 나머지 부분에 있는 정보를 보완합니다. 캘리포니아 거주자가 아닌 개인에 대한 데이터는 다르게 처리되며 본 섹션에 설명된 것과 동일한 권리의 적용을 받지 않습니다. 본 섹션은 CCPA에 따라 F5가 처리자 또는 "서비스 제공자"의 자격으로 처리하는 데이터 또는 CCPA의 개인 정보 보호 정책 조항의 적용을 받지 않는 기타 데이터 또는 활동에 적용되지 않습니다.

캘리포니아 개인 정보의 수집, 보존 및 사용

당사는 아래에 설명된 범주의 개인 정보를 수집(그리고 본 개인 정보 보호 고지의 발효일 이전 12개월 동안 수집)합니다. 당사는 아래에 설명된 목적을 위해 필요하다고 판단되는 기간 동안 또는 법에서 요구하는 기간 동안 이 정보를 보유합니다. 당사는 동일한 범주의 개인 정보를 다른 목적과 다른 상황에서 수집하고 사용할 수 있으므로 일반적으로 특정 범주의 개인 정보에 항상 적용되는 고정된 보유 기간은 없습니다. 특정 상황에서 일반적으로 개인 정보를 보유하려는 기간의 예는 아래에 명시되어 있습니다.

F5는 다음과 같은 목적을 위해 개인 정보를 이용합니다.

• F5 제품 및 서비스를 분석, 개선 및 개발하기 위해.
• 당사의 제품, 서비스, 이벤트, 웹사이트, 커뮤니티, 교육 및 기타 비즈니스 서비스를 제공하기 위해.
• 결제를 처리하기 위해.
• 고객, 파트너, 리셀러, 배급자, 이벤트 참석자, 투자자 및 기타 사람들과의 관계를 관리하기 위해.
• 마케팅, 광고 및 기타 커뮤니케이션(특정 수신자를 위한 커뮤니케이션 사용자 정의 포함)을 위해.
• 개인이 소유권을 주장한 인증 상태에 대한 확인 또는 거부 사실을 제3자(예: 고용주)에게 제공하기 위해.
• 설문조사 및 기타 시장 조사를 위해.
• 보안, IT 관리 및 관련 연구를 위해.
• 당사의 비즈니스 및 상업적 관계를 규정하는 법적 조건을 집행하기 위해.
• 보안 및 비즈니스 연속성을 제공하기 위해.
• 법률을 준수하거나 F5 또는 다른 사람의 권리, 안전 및 재산을 보호하기 위해 데이터 사용 또는 공개가 적절하다고 판단되는 기타 경우(예: 국가 안보 또는 법 집행 요건을 충족하기 위해 공공 기관의 합법적인 요청에 응하여 공개해야 하는 경우)를 위해.
• 실제 또는 상정된 사업 매각, 합병, 통합, 지배권 변경, 실질적인 자산 양도, 또는 그러한 사건을 예상하는 조직 개편 또는 실사를 위해.
• 고객 또는 사용자가 요청하거나 허용하는 다른 목적을 위해.

"판매", "공유" 및 관련 가입 해제

아래에서 자세히 설명하는 바와 같이, 당사의 개인 정보 공개 중 일부는 CCPA에 따라 개인 정보의 "판매" 또는 "공유"로 정의되는 것으로 자격이 부여됩니다. 본 개인 정보 보호 고지의 시행일까지 12개월 동안 우리는 CCPA가 "식별자"(예: IP 주소), "인터넷 또는 기타 전자 네트워크 활동 정보"(예: 웹사이트의 개인 검색 상호 작용에 대한 정보), "판매" 및 "공유"(CCPA에 따라 정의된 용어), "공유"(예: IP 주소), 마케팅 제공업체 및 분석 제공업체와 같이 당사를 지원하는 제3자에게 "상업 정보"(예: 브라우저가 당사에서 구매를 고려하는 사람들을 위한 페이지를 방문했다는 사실)를 제공합니다. 이 관행은 지금도 계속되고 있습니다. 우리가 아는 한, 우리는 16세 미만 개인의 개인 정보를 "판매"하거나 "공유"(CCPA에 정의된 용어에 따라)하지 않습니다.

귀하는 당사의 “내 개인 정보 판매 또는 공유 금지”양식의 지침에 따라 이러한 공개를 거부할 권리를 행사할 수 있습니다. +1 (844) 311-6885로 음성 사서함을 남기고 보내드리는 안내에 따라 이 권리를 행사할 수도 있지만 이 옵션은 속도가 더 느립니다.

사용자의 브라우저에 글로벌 개인 정보 보호 제어 신호("GPC")를 활성화하는 방법이 있을 수도 있습니다. 당사의 각 웹사이트는 사용자가 GPC 신호를 활성화할 경우 적격 브라우저를 쿠키 및 유사한 기술을 사용하여 해당 브라우저에서 해당 사이트에서 수집한 캘리포니아 개인 정보의 "판매"(CCPA에서 부르는 용어)를 거부한 것으로 간주합니다. 사용자는 웹사이트 바닥글에서 제공되는 쿠키 컨트롤을 사용하여 해당 브라우저에서 특정 범주의 쿠키를 선택함으로써 GPC 활성화 브라우저에 대한 이러한 처리를 무시할 수 있습니다. 이 경우 해당 범주에서 쿠키 및 유사한 기술을 통한 "판매"가 해당 브라우저에서 다시 재개될 수 있습니다.

"판매" 및 "공유"를 거부하면 일부 유형의 개인 정보 공개만 제한되며, 이 섹션에 설명된 모든 권리에는 예외가 적용됩니다.

기타 개인 정보 공개

다음 표는 본 개인 정보 보호 공지의 발효일 이전 12개월 동안 당사가 수집한 개인 정보의 범주와 이 데이터를 공개한 제3자의 범주를 나타냅니다.

당사는 본 고지에서 다루고 CCPA에 정의된 '민감한 개인 정보'를 CCPA에 따라 데이터 사용을 제한할 수 있는 특별한 권리를 제공해야 하는 방식으로 사용하거나 공개하지 않습니다.


개인 정보에 액세스, 수정 또는 삭제할 수 있는 CCPA 권리

캘리포니아 주민인 경우, 캘리포니아 법에 따라 다음을 요청할 수 있습니다.

• 당사가 보유한 귀하에 관한 특정 정보에 대한 액세스 및/또는 사본을 제공합니다.
• 당사가 귀하에 대해 가지고 있는 특정 정보를 삭제합니다.

·       당사가 귀하에 대해 가지고 있는 특정 정보를 정정합니다.

• 지난 12개월 동안 당사가 귀하에 대해 수집한 개인 정보의 범주, 해당 정보의 출처 범주, 귀하의 개인 정보를 수집 또는 판매한 사업적 또는 상업적 목적, 당사가 특정 개인 정보를 공개한 제3자의 범주에 대해 알리고, 개인 정보 보호 정책의 본 섹션 위 세부 사항과 유사하게 특정 범주의 제3자에게 어떤 종류의 정보를 "판매", "공유" 또는 공개했는지 보다 구체적으로 상세히 설명합니다.

특정 정보는 캘리포니아 법률에 따라 이러한 요청이 면제될 수 있습니다. 예를 들어, F5는 사용자에게 서비스를 제공하기 위해 특정 정보가 필요하므로 사용자에게 서비스를 제공하는 동안 해당 정보에 대한 삭제 요청을 거부할 수 있습니다.

이러한 권한 행사를 요청하고 가장 빠른 응답을 받으려면 CCPA DSR Portal을 이용하거나 해당 요청과 함께 음성 메일을 +1 (844) 311-6885로 남겨 주십시오. 보안 및 법적 이유로 F5는 타사 웹 사이트 또는 서비스에 액세스해야 하는 요청을 수락하지 않습니다. 당사는 귀하의 요청에 응답하기 전에 귀하의 신원을 확인할 수 있는 조치를 취할 권리를 보유하며, 여기에는 귀하가 요청하는 요청의 유형, 귀하가 요청하는 데이터의 민감도 및 당사와의 관계 특성에 따라 귀하의 이름 확인, 당사가 귀하의 이메일 주소로 보내는 링크를 클릭하도록 요청하거나, 귀하가 당사와 함께 유지하는 계정에 로그인하도록 요청하거나, 귀하가 당사와의 관계에 대한 정보를 제공할 것을 요청할 수 있습니다.

에이전트에서 요청한 사항

귀하가 소비자를 대신하여 요청을 하는 대리인인 경우, 당사는 귀하가 그러한 요청을 할 수 있는 권한이 있는지 확인하기 위한 조치를 취할 권리를 보유하며, 여기에는 공증된 인증 편지 또는 위임장과 같은 서면 증명을 당사에 제공해야 할 수 있습니다.  또한 소비자에게 직접 본인 인증을 요구할 수도 있습니다. 쿠키 및 관련 기술을 통해 이루어진 "판매" 또는 "공유"에 대한 가입 해지 요청은 당사 서비스에 액세스하는 데 사용되는 각 브라우저에서 수행되어야 하므로 소비자가 이러한 가입 해지를 직접 수행하는 것이 가장 쉽습니다.  그러나, 소비자가 에이전트가 그들을 대신하여 브라우저 기반 요청을 하기를 원한다면, 소비자는 에이전트가 소비자의 브라우저를 사용하여 그러한 요청들을 하도록 허용할 수 있습니다. 당사는 이 계약 또는 소비자가 에이전트와 맺을 수 있는 기타 계약의 보안 위험에 대해 책임을 지지 않습니다. 명확히 설명하자면, 사용자는 자신의 로그인 자격 증명을 에이전트 또는 제3자와 공유할 권한이 없습니다. 이러한 공유는 금지되며 에이전트가 본 개인 정보 보호 정책에 따라 요청을 할 필요가 없습니다.

차별 금지

또한 귀하는 CCPA에서 부여한 개인 정보 보호 권리를 행사하는 데 있어 "차별적 대우"를 받지 않을 권리(CCPA의 의미 내)가 있습니다.